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物流保价2900元的家具,绵阳物流公司只赔500元.绵阳法庭这样判决
出处:    点击次数:202次  
 
绵阳网购后不满意退货,物流货物保价2900元的家具在运输过程中损坏,绵阳物流公司,却只愿意赔500元,这让绵阳物流客户梁女士十分郁闷,遂将绵阳物流公司,起诉至面绵阳法庭。
    商品退货途中受损 商家拒收无法退款2022年2月,梁女士在某购物网站花了2900元购买了一张床边柜,收到物品后因不喜欢于是向商家申请退货,同时委托绵阳某物流公司将床边柜从绵阳物流送至广东东莞。考虑到大件物品运输,且路程较远,梁女士还购买了足额保价,包括运输费、包装费等总计花费383元。2月30日,梁女士接到异常签收信息,于是联系了家具商家。商家表示,商品破损已影响二次销售,他们只能拒收,不能给梁女士退货退款,请梁女士联系下,绵阳物流公司。卖家还向梁女士展示了收到家具的图片,图片显示家具一角有明显的凹陷。绵阳物流:货物仅部分损坏 愿赔偿维修费500元,装箱前明明完好无损的,怎么到了商家那就破损了?梁女士向绵阳物流公司投诉要求赔偿,但因金额问题双方一直协商不下,梁女士将,绵阳物流公司,起诉至法院,要求物流公司赔偿直接损失2900元。绵阳物流公司辩论称,赔偿标准应依据双方签订的运输合同为准,即在保价范围内按照实际损失和声明价值的比例赔偿,涉案货物仅部分损坏,又不是全部损毁、灭失,是可以维修的,不应全额赔偿,绵阳物流公司提出愿意承担维修费500元,对于原告梁女士提出的赔偿2900元不予认可。绵阳法院:退货目的无法实现 赔偿全部损失,绵阳法院审理认为,原被告双方的运输合同真实有效,现被告在运输过程中造成货物的损坏,也未能证明系不可抗力、货物本身的自然性质或者合理的损耗以及系托运人、收货人的过错造成的,应依法承担赔偿责任。就双方争议较大的赔偿金额,法院认为,本案中货物是否构成全损应以货物实际价值减损程度判断,原告签订运输合同目的是向商家退货退款,现因货物损坏导致商家拒收,原告已经无法退货退款,合同目的无法实现,对原告而言该货物价值损失系因无法退货产生的全部价款损失,所以原告主张按保价金额2900元予以赔偿,合情合理,法院予以支持,法院判决,被告绵阳物流公司赔偿祝女士财产损失2900元。法官提醒,签订规范的《快递递送合同》,明确双方权利义务及违约责任;仔细查看托运单的填写是否全面、清晰,是否包括货物名称、数量、价值、到货日期、运输方式、取货方式、收货人以及联系方式等,并保存好快递单等相关证据;如果快递的是重要物品或易损坏物品,尽量要选择保价并填写“等额保价合同”以明确违约责任。物流在装箱前应对托运物品进行拍照,明确托运前物品的属性与状态,此后发生损坏等问题时可据此证明过错责任方。
    近年来,绵阳人民法庭立足新时代人民法庭“三个便于”“三个服务”“三个优化”工作原则,根据辖区文化、地理等特色优势,推出“法惠四明”党建服务品牌,成立由各业务条线员额法官、法官助理组成的“法惠四明”宣讲团,通过“线上+线下”的方式,将司法服务全面融入乡村产业振兴、基层社会治理、维护农民合法权益、守护农村生态环境等全过程,为建设富裕、文明、宜居的美丽乡村提供有力司法保障。
日期:2022-07-08      


 

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